Dienst
Wenn Patienten auf Sie zählen, können Sie auf uns zählen.
.
Geräteunterstützung
Sie haben Fragen, wir haben Antworten
Unser zertifiziertes und geschultes Support-Team besteht aus Fachleuten für Technik, Software und Laboranwendungen, die sich dafür einsetzen, Ihre Probleme schnell zu lösen und dauerhafte Lösungen anzubieten. Wir wissen, dass die Versorgung der Patienten davon abhängt, dass unsere Geräte optimal funktionieren, und wir sind hier, um zu helfen.
>Bevorzugter Service
Holen Sie das Beste aus Ihrer Investition heraus
Epredia ist die bevorzugte Quelle für die Bereitstellung von technischem, präventivem und Reparatur-Support für von Epredia hergestellte Instrumente. Derzeit sind nur von Epredia angestellte, geschulte Servicetechniker für die Durchführung von Dienstleistungen an von Epredia hergestellten Instrumenten in den Vereinigten Staaten zertifiziert. Zertifizierte Techniker sind solche, die über alle Sicherheits-, Software- und Geräteänderungen auf dem Laufenden sind und die innerhalb der letzten 12 Monate von Epredia speziell geschult wurden
Service-Pläne
Steigern Sie die Betriebszeit Ihrer Geräte und die Rentabilität Ihrer Investitionen
Mit unseren Serviceplänen führen unsere zertifizierten Techniker alle empfohlenen Wartungsarbeiten in angemessenen Intervallen durch, einschließlich des Austauschs von OEM-zugelassenen Teilen und einer umfassenden Liste von Prüfungen gemäß den Werksspezifikationen. Jeder Plan bietet verschiedene Leistungsstufen, um den Anforderungen Ihres Labors gerecht zu werden
- Gold - Die vollständigste und umfassendste Abdeckung für Ihr
Gerät, dieser Plan ist eine Komplettlösung. - Silber - Ein robuster Tarif, ideal für Labore mit moderatem
Durchsatz zu einem günstigen Preis. - Bronze - Erschwinglicher Basisschutz für budgetbewusste Kunden
Zusätzliche Angebote
Applikationslösungen
Software-Konfiguration
Benutzerschulung
Hören Sie, was unsere Kunden sagen